Röviden. Az Auro AI vállalkozások számára készült előfizetéses szoftverszolgáltatás (pénzügy, CRM, HR, kommunikáció, mesterséges intelligencia). Ez a dokumentum a Szolgáltató és az Ügyfél közötti szerződés általános szerződési feltétele a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv., „Ptk.”) 6:77–6:81. §-a szerint. A szerződés magyar nyelvű; az angol változat tájékoztató fordítás, eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó. A külön kiemelt (a szokásostól feltűnően eltérő) feltételeket keretben jelöltük.
1. A Szolgáltató
A szolgáltatást az Evosolve Korlátolt Felelősségű Társaság (Evosolve Kft.) nyújtja Auro AI márkanév alatt („Szolgáltató”, „mi”). A szolgáltatást igénybe vevő vállalkozás: „Ügyfél”.
- Székhely
- 6722 Szeged, Kálvária sugárút 19., Magyarország
- Cégjegyzékszám
- 06-09-024422 (Szegedi Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 26344465-2-06
- Közösségi adószám
- HU26344465
- Ügyvezető
- Van Der Walt Johannes Lodewicus
- [email protected]
- Weboldal
- https://auroai.eu
További szolgáltatói adatok (tárhelyszolgáltató stb.): Impresszum.
2. Hatály, a szerződés létrejötte
2.1. Ez az ÁSZF a Szolgáltató és az Ügyfél között az Auro AI szolgáltatás igénybevételére létrejövő minden szerződésre vonatkozik. Az Ügyfél saját általános szerződési feltételei nem válnak a szerződés részévé, még akkor sem, ha azokra hivatkozik.
2.2. A szerződés létrejötte (Ekertv. 4–5. §). A szerződés elektronikus úton, a következő lépésekkel jön létre: (a) az Ügyfél a regisztrációs oldalon megadja cége adatait és kiválasztja a csomagot; (b) a megrendelés elküldése előtt az adatait ellenőrizheti és javíthatja (a hibásan megadott adatok az űrlap újbóli megnyitásával, illetve a visszalépéssel bármikor javíthatók); (c) az ÁSZF-et, az Adatfeldolgozási szerződést és az Adatkezelési tájékoztatót tartalmazó jelölőnégyzet bejelölésével elfogadja azokat; (d) a fizetési oldalon (Revolut) kiegyenlíti az első díjat. A szerződés az első díj sikeres megfizetésével és a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjével jön létre. A szerződést a Szolgáltató elektronikusan rögzíti (az elfogadás időpontját, IP-címét és az ÁSZF elfogadott verzióját is), írásbeli szerződésnek nem minősül, és az Ügyfél kérésére az elfogadott ÁSZF-verzió rendelkezésre áll. A szerződés nyelve magyar (kérésre angol fordítás). A Szolgáltató nem tartozik külön magatartási kódex hatálya alá.
2.3. Csak vállalkozásoknak. A szolgáltatás vállalkozások, gazdasági társaságok és egyéni vállalkozók üzleti célú használatára szól. A regisztrációval az Ügyfél kijelenti, hogy gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében jár el. Fogyasztókra a 16. pont vonatkozik.
2.4. A jelen ÁSZF részét képezik: az Adatfeldolgozási szerződés (az Ügyfél által kezelt személyes adatokra), és a megrendelt csomag díjait és kereteit tartalmazó árlista. Az Adatkezelési tájékoztató és a Süti tájékoztató tájékoztató jellegű, nem szerződéses feltétel.
3. A szolgáltatás
3.1. Az Auro AI felhőalapú üzleti szoftver: pénzügy és könyvelés-támogatás, számlázás, CRM, HR, kommunikációs postaláda, feladatkezelés, valamint mesterséges intelligencián alapuló asszisztens- és tartalomkészítő funkciók. Az elérhető modulokat és kereteket (felhasználók száma, AI-keret, tárhely) a megrendelt csomag határozza meg; az aktuális csomagok és árak az auroai.eu/pricing oldalon találhatók.
3.2. A szolgáltatást az Európai Unión belül, a Hetzner Online GmbH (Németország) infrastruktúráján üzemeltetjük. Az igénybe vett alvállalkozókat az alvállalkozói lista tartalmazza.
3.3. A szolgáltatás folyamatosan fejlődik. A funkciókat bővíthetjük, átalakíthatjuk; ha egy fizetett csomag lényeges funkcióját megszüntetjük, azt legalább 30 nappal előre jelezzük, és az Ügyfél a 7. pont szerint jogosult a szerződés megszüntetésére.
3.4. Nem könyvelői, adótanácsadói vagy jogi szolgáltatás. Az Auro AI szoftver. A benne készített könyvelési tételek, számlák, adóbevallási és NAV-adatszolgáltatási előkészítések az Ügyfél adatain és beállításain alapulnak; azok helyességéért, jóváhagyásáért, határidőre történő benyújtásáért és a vonatkozó jogszabályok (számviteli, áfa-, adó-, bér- és munkajogi szabályok) betartásáért az Ügyfél felel. A szolgáltatás nem helyettesíti a könyvelő, adótanácsadó vagy jogász szakvéleményét.
4. Mesterséges intelligencia
4.1. Az AI-funkciók alapértelmezés szerint az Európai Unióban működő szolgáltatóval (Mistral AI SAS, Franciaország) dolgozzák fel az Ügyfél adatait. Az Ügyfél saját AI-szolgáltatói kulcsot is megadhat; ha a kulcs szolgáltatója az EU-n kívül dolgoz fel adatot, azt a rendszer csak az Ügyfél kifejezett, rögzített elfogadása után használja, és az elfogadás bármikor visszavonható. Elfogadás hiányában az adatok az EU-s útvonalon maradnak. Az elfogadás utáni, EU-n kívüli feldolgozásért és annak jogi következményeiért az Ügyfél felel.
4.2. Az AI kimenete hiányos vagy téves lehet. Az Ügyfél köteles azt felhasználás, közzététel vagy könyvelési rögzítés előtt ellenőrizni; a Szolgáltató a kimenet pontosságát nem szavatolja. Az AI-asszisztens a végfelhasználók felé AI-ként azonosítja magát (EU MI-rendelet, 2024/1689).
4.3. Az Ügyfél tartalmát és személyes adatait nem használjuk mesterséges intelligencia modellek betanítására, és nem adjuk el.
4.4. A havi AI-tokenkeret és a megvásárolt tokencsomagok együttesen határozzák meg az AI-funkciók használatát. A tokencsomagok nem járnak le, amíg az előfizetés él; a havi keret után használjuk fel őket. Ha mindkettő elfogyott, az AI-funkciók szünetelnek, amíg az Ügyfél új csomagot nem vásárol; a rendszer többi része változatlanul működik. A szerződés megszűnésekor fel nem használt tokencsomagok díját a 7.3. ponttal összhangban nem térítjük vissza.
4.5. Ha az Ügyfél saját AI-kulcsot használ, a díjszabásban meghatározott 30%-os kedvezmény illeti meg. Ha a saját kulcs nem működik vagy elfogy a kreditje, az AI-funkciók leállhatnak, és a rendszer nem fog rendeltetésszerűen működni; a 30%-os kedvezmény ilyenkor is megmarad. Erről értesítjük az Ügyfelet, és bizonyítékként nyilvántartjuk a kulcs használatát és hibáit; ezeket a naplókat az általános elévülési idő (5 év) végéig őrizzük meg. A saját kulcs aktiválásakor az Ügyfél ezt kifejezetten tudomásul veszi. Ilyenkor az Auro saját AI-szolgáltatására nem vált át a rendszer; az Ügyfél a kulcs rendbetételéig vagy normál csomagra váltásig AI-funkciók nélkül használja a rendszert.
5. Díjak és fizetés
5.1. A díjak forintban (HUF) értendők, az általános forgalmi adó (áfa) nélkül; az áfát a számlázási ország és az Ügyfél adóalanyi státusza szerint, ha kell, hozzáadjuk. A díjak összege az árlistán szerepel.
5.2. A fizetés a Revolut Bank UAB által üzemeltetett fizetési oldalon, bankkártyával történik. Az Ügyfél a regisztrációkor kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a megadott fizetési eszközt a Szolgáltató minden egyes havi számlázási napon a mindenkori havi díj erejéig megterhelje, a lemondásig. A hozzájárulás rögzítése (időpont, IP-cím, ÁSZF-verzió) az esetleges vitás terhelések kezeléséhez szükséges.
5.3. A csomag tartalmazta kereten felüli használat (pl. többletfelhasználó, AI-keret, tárhely) díját a megrendeléskor érvényes árlista szerint számítjuk fel, és a következő számlán tüntetjük fel. Az egyes kiegészítők (többletfelhasználó, többletkeret, tárhelycsomag) igénybevételi módja fokozatosan bővülhet; amíg valamely kiegészítő nem rendelhető önkiszolgáló módon, kérésre egyedi megállapodással biztosítjuk.
5.4. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató a terhelést újrapróbálhatja, és értesíti az Ügyfelet. Ismételt sikertelenség után a szolgáltatás a 15. pont szerint felfüggeszthető.
5.5. Az egyszeri szolgáltatások (pl. adatátvétel, egyedi fejlesztés) díját külön ajánlatban közöljük, és az abban megjelölt időpontban esedékes; ezekre a rendszeres terhelés nem vonatkozik.
5.6. Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat (6:48. §), valamint a 40 eurónak megfelelő forintösszegű behajtási költségátalány (Ptk. 6:155. § (2)) számítható fel.
6. Számlázás
6.1. A Szolgáltató a díjakról a vonatkozó jogszabályoknak (áfatörvény, NAV-adatszolgáltatás) megfelelő elektronikus számlát állít ki, és azt az Ügyfél regisztrált e-mail-címére küldi. Az Ügyfél köteles a számlázási adatait (név, székhely, adószám) pontosan megadni és naprakészen tartani; a hibás adat miatti kijavítás (helyesbítés, stornó) költségét ő viseli, ha az a megadott adat pontatlanságából ered.
6.2. A bankkártyás fizetésnél a díj a terheléskor teljesül; a számla fizetési módja ennek megfelelően „bankkártya”.
7. Időtartam, megújulás, lemondás
7.1. A havi előfizetés a megrendelés napjától számított egy hónapra szól, és minden hónapban automatikusan megújul, amíg az Ügyfél vagy a Szolgáltató meg nem szünteti.
7.2. Az Ügyfél az előfizetést bármikor lemondhatja a vezérlőpulton vagy a [email protected] címen. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba; addig a szolgáltatás teljes körűen használható, utána a rendszeres terhelés megszűnik és a hozzáférés lezárul.
7.3. A már megfizetett időszak díját időarányosan sem térítjük vissza, ha az Ügyfél a hónap közben mond le, kivéve, ha a Szolgáltató szerződésszegése miatt kell visszatérítést adni vagy jogszabály kötelezően mást ír elő. Az egyszeri, megkezdett szolgáltatások díja nem visszatéríthető.
7.4. A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel, indoklás nélkül is megszüntetheti; ilyenkor a már megfizetett, de igénybe nem vehető időszak díját időarányosan visszatérítjük.
7.5. Az azonnali hatályú felmondás feltételeit a 15. pont tartalmazza.
8. Díjak és feltételek módosítása
8.1. A Szolgáltató a díjakat és a csomagok kereteit, valamint az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról az Ügyfelet legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben és a vezérlőpulton értesítjük.
8.2. Ha az Ügyfél a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés napjáig jogosult a szerződést azonnali hatállyal, díjvisszatérítési igény nélkül felmondani (lemondani); ha nem mond le, és a szolgáltatást a hatálybalépés után is használja, a módosítást elfogadottnak tekintjük. Új ÁSZF-verzió esetén a vezérlőpulton elfogadási kérést is megjelenítünk, amely rögzíti az elfogadott verziót.
8.3. Az Alapító-10 ár (17. pont) rögzített időtartama alatt a díj nem emelkedik.
9. Támogatás és elérhetőség
9.1. Ügyféltámogatás: e-mailben, a [email protected] címen (munkanapokon). Megkeresésére 3 munkanapon belül érdemben válaszolunk (általában még aznap válaszolunk). Ez a vállalás a válaszadásra, nem a hiba kijavítására vonatkozik.
9.2. Elérhetőség: a szolgáltatást ésszerű erőfeszítéssel, folyamatosan elérhetővé tesszük, de nem vállalunk meghatározott százalékos rendelkezésre állást. A tervezett karbantartásokat lehetőség szerint előre jelezzük, az aktuális állapot a státusz oldalon látható.
9.3. A Szolgáltató nem felel harmadik felek (AI-szolgáltatók, tárhely, bankok, NAV-rendszerek, e-mail- és közösségimédia-platformok) üzemzavaráért.
10. Elfogadható használat
Az Ügyfél nem használhatja a szolgáltatást (a) jogszabályba ütköző vagy harmadik személy jogait (szellemi tulajdon, adatvédelem) sértő módon; (b) kéretlen tömeges üzenetek (spam) küldésére, vagy a hirdetésekre és elektronikus kommunikációra vonatkozó szabályok megsértésére; (c) kártékony kód feltöltésére, a szolgáltatás vagy infrastruktúra jogosulatlan elérésére, megterhelésére, megkerülésére; (d) a szolgáltatás visszafejtésére, továbbértékesítésére, allicencbe adására, kivéve, ha azt írásban engedélyeztük; (e) az EU MI-rendelete által tiltott gyakorlatok végrehajtására az AI beállításával vagy utasításával. Az Ügyfél felel a felhasználói fiókjai biztonságáért és az általa meghívott felhasználók magatartásáért.
11. Az Ügyfél felelőssége
Az Ügyfél felel: (a) a megadott és feltöltött adatok pontosságáért és jogszerűségéért; (b) azért, hogy az AI által készített tartalmat közzététel, kiküldés vagy könyvelés előtt ellenőrzi; (c) a saját joga szerinti kötelezettségek teljesítéséért; (d) azért, hogy az általa kezelt személyes adatok tekintetében adatkezelőként (GDPR) jár el – a Szolgáltató adatfeldolgozói szerepét az Adatfeldolgozási szerződés szabályozza; (e) azért, hogy jogosult a szolgáltatáshoz csatlakoztatott fiókokhoz (e-mail, könyvelési rendszer, banki adatfolyam, közösségi oldal) hozzáférést adni. Az ilyen hozzáférést az Ügyfél bármikor visszavonhatja.
12. Adatok, adatvédelem, adatkivitel
12.1. Az Ügyfél által feltöltött és az Ügyfél nevében keletkezett adatok (beleértve az Ügyfél ügyfeleinek és alkalmazottainak adatait) az Ügyfél tulajdonában maradnak; a Szolgáltató azokat kizárólag a szolgáltatás nyújtására, az Ügyfél utasításai szerint kezeli.
12.2. A szerződés megszűnésekor az Ügyfél 30 napon belül kérheti adatai teljes körű, géppel olvasható (pl. CSV vagy JSON) formátumú kiadását. A 30 nap letelte után – vagy az Ügyfél kérésére korábban – az aktív rendszerekből az adatokat töröljük; a biztonsági másolatokból azok rotációja szerint törlődnek (legfeljebb 90 napon belül). A jogszabály által kötelezően megőrzendő iratokat (különösen a számviteli bizonylatokat – 8 év, Sztv. 169. §) a megőrzési idő végéig korlátozott hozzáféréssel őrizzük.
12.3. Az Ügyfél felelős azért, hogy a számviteli törvény szerinti nyilvántartási kötelezettségeit a megszűnés után is teljesítse (pl. a szükséges kiadott adatok megőrzésével).
12.4. A szolgáltatás használatáról anonimizált, összesített használati statisztikát (pl. funkció-használati számok, teljesítménymutatók) készíthetünk a szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez. Ez nem tartalmaz az Ügyfél tartalmából származó adatot, amelyből az Ügyfél vagy egy természetes személy azonosítható volna.
12.5. Az Auro AI által kezelt személyes adatokról a Adatkezelési tájékoztató ad tájékoztatást.
13. Szellemi tulajdon, titoktartás
13.1. Az Auro AI platform, szoftver, sablonok, munkafolyamatok, módszertan és know-how (a szolgáltatás fejlesztései is) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdona. Az Ügyfél a szerződés időtartamára nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap.
13.2. Az Ügyfél kifejezetten az Ügyfél részére elkészített tartalom (pl. kész dokumentum, számla) a teljes díj kifizetése után az Ügyfél tulajdonába kerül; az előállítás módszerei nem.
13.3. Mindkét fél a másik fél üzleti titkát és bizalmas információját csak a szerződés teljesítésére használja fel, azt legalább ésszerű gondossággal védi, és harmadik személynek nem adja ki, kivéve az azonos kötelezettséggel kötött alvállalkozókat (lista) és a jogszabály vagy hatósági határozat által előírt esetet. A titoktartás a szerződés megszűnése után is fennmarad. Az Ügyfél és ügyfeleinek adatai az Ügyfél bizalmas információi.
13.4. Ha a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása során általános tudást, tapasztalatot, módszert szerez, azt az Ügyfél bizalmas információjának vagy adatainak nyilvánosságra hozatala nélkül szabadon felhasználhatja.
14. Felelősség
14.1. A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott károkért a Ptk. szabályai szerint felel, az alábbi korlátozásokkal. Az Ügyfél köteles kárát enyhíteni (Ptk. 6:142. §).
14.2. A Szolgáltató összes kártérítési felelősségének felső határa egy káresemény vonatkozásában, és összesen egy naptári évben, az Ügyfél által a káresemény előtti 12 hónapban a Szolgáltatónak megfizetett díjak összege. A Szolgáltató nem felel közvetett, következményi kárért, elmaradt haszonért, bevétel-, ügyfél- vagy jóhírnév-kiesésért, adatvesztésért (utóbbiért akkor sem, ha az Ügyfél a 12.2. pont szerinti adatkivitelt elmulasztotta), illetve olyan kárért, amely az AI kimenetének ellenőrzés nélküli felhasználásából, az Ügyfél hibás adataiból vagy harmadik felek szolgáltatásának kiesésből ered.
14.3. A korlátozás nem alkalmazható szándékosan vagy bűncselekménnyel okozott kárra, az emberi életben, testi épségben vagy egészségben okozott kárra, és mindazon esetre, amelyben jogszabály a felelősség korlátozását tiltja (Ptk. 6:152. §). A GDPR 82. cikke szerinti, érintettet megillető kártérítési jogot a jelen ÁSZF nem korlátozza.
14.4. Elháríthatatlan külső ok (vis maior). A Szolgáltató nem felel az olyan szerződésszegésért, amelyet a szerződéskötés után bekövetkezett, általa nem előrelátható és elháríthatatlan külső ok (pl. háború, természeti csapás, hatósági tiltás, hálózati vagy áramszolgáltatási tartós kiesés, harmadik fél általános szolgáltatáskiesése) okozott.
15. Felfüggesztés és megszüntetés
15.1. A Szolgáltató a hozzáférést felfüggesztheti, ha (a) az Ügyfél ismételt sikertelen fizetés után sem teljesít; (b) a 10. pontot megszegi, és ez a szolgáltatást, más ügyfeleinket vagy harmadik személyeket veszélyezteti; (c) hatóság vagy jogszabály azt előírja. Lehetőség szerint előzetesen, de legkésőbb a felfüggesztéssel egyidejűleg e-mailben értesítjük az Ügyfelet, és a felfüggesztést megszüntetjük, ha az ok elhárul.
15.2. Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik fél lényeges szerződésszegést követ el, és azt a felszólítástól számított 15 napon belül nem orvosolja (vagy az nem orvosolható). Az Ügyfél általi azonnali felmondás esetén a Szolgáltató szerződésszegése miatt kifizetett, de igénybe nem vett időszak díját időarányosan visszatérítjük.
15.3. A megszüntetés a már esedékessé vált követelésekre és a tartós jogokra (titoktartás, felelősség, adatkivitel) nem hat ki.
16. Fogyasztók
16.1. A szolgáltatás nem fogyasztóknak szól. Ha mégis természetes személy, a gazdasági vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból (fogyasztóként) kötné meg a szerződést, kérjük, ne regisztráljon; ha ez ennek ellenére megtörtént, rá a fogyasztóvédelmi jogszabályok kötelező rendelkezései (különösen a Ptk. 6:102–6:105. §-a, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) irányadók, és az ÁSZF azokkal ellentétes rendelkezése nem alkalmazható.
16.2. Távoli (online) szerződéskötés esetén a fogyasztót a 45/2014. Korm. rendelet szerint 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri a szolgáltatás elállási határidő lejárta előtti megkezdését, az elállásig ténylegesen nyújtott szolgáltatás arányos díját meg kell fizetnie. Az elállási szándékát a [email protected] címre küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.
16.3. Panasszal fordulhat hozzánk a 1. pontban megadott elérhetőségen. Vitás ügyben a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; a Szolgáltató székhelye szerinti testület a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.). Online vitarendezési felület: ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Alapító-10 program
17.1. Az Alapító-10 program legfeljebb tíz (10) ügyfélre vonatkozó, korlátozott indulási ajánlat. A hely a sikeres első fizetéssel és a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjével kerül lefoglalásra, a szabad helyek erejéig; a program betelte után a megrendelés nem kapcsolható hozzá.
- Alapító ár. A Growth csomag a közzétett alapító áron vehető igénybe, az előfizetés első tizenkét (12) hónapjára rögzítve. A tizenkettedik hónap után a mindenkori listaár érvényes.
- Fejlesztési órák. Az ajánlat havi nyolc (8) óra egyedi fejlesztést tartalmaz az előfizetés első három (3) hónapjában, kizárólag az Ügyfél saját Auro rendszerére (beállítás, testreszabás, munkafolyamatok, integrációk). Nem terjed ki az Auro-tól független fejlesztésre, harmadik fél rendszerére vagy általános IT-szolgáltatásra.
- Nem vihető át. Az adott hónapban fel nem használt órák a hónap végén elvesznek; nem vihetők át, nem válthatók pénzre.
- Ütemezés. Az órákat közösen ütemezzük, ésszerű átfutási idővel; a havi feladatot előre, írásban (e-mail elegendő) egyeztetjük.
- Egyebekben a szokásos ÁSZF-feltételek érvényesek. Lemondás esetén az alapító ár és a hátralévő alapító kedvezmények megszűnnek.
18. Vegyes rendelkezések
18.1. Kapcsolattartás. A felek közötti értesítések e-mailben érvényesek: az Ügyfél felé a regisztrált e-mail-címre, a Szolgáltató felé a [email protected] címre küldve. Az Ügyfél köteles e-mail-címét naprakészen tartani.
18.2. Átruházás. A Szolgáltató a szerződést az Ügyfél értesítésével átruházhatja jogutódjára, ha az átvevő a szerződéses kötelezettségeket átvállalja. Az Ügyfél a szerződést csak a Szolgáltató hozzájárulásával ruházhatja át.
18.3. Részleges érvénytelenség. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, a többi rendelkezés érvényben marad, és az érvénytelen rendelkezés helyébe a céljához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.
18.4. Teljes megállapodás. Az ÁSZF, a DPA és a megrendelés a felek teljes megállapodását tartalmazza; ettől eltérni csak írásban (e-mail elegendő) lehet.
18.5. Nyelv. Az ÁSZF magyar nyelven kötelező erejű; az angol változat tájékoztató fordítás.
19. Irányadó jog, illetékesség
19.1. A szerződésre a magyar jog az irányadó, a nemzetközi magánjogi kollíziós szabályok kizárásával.
19.2. A felek a vitás ügyeket elsősorban tárgyalásos úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén – értéktől függően – a Szegedi Járásbíróság, illetve a Szegedi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki (Pp. 62. §). Fogyasztóra a kötelező illetékességi szabályok vonatkoznak.
20. Külföldi pénznemű összegek átszámítása (árfolyam)
20.1. A jogszabályi szabály. Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény („Áfa tv.”) 80. §-a szerint, ha termék értékesítése, szolgáltatás nyújtása vagy termék Közösségen belüli beszerzése esetén az adó alapja külföldi pénznemben kifejezett, a forintra történő átszámításhoz főszabályként a belföldön pénzváltási engedéllyel rendelkező hitelintézet által devizában eladási árként jegyzett árfolyamot kell alkalmazni. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) által hivatalosan közzétett árfolyam (Áfa tv. 80. § (2) bekezdés b) pont) vagy az Európai Központi Bank (EKB) által hivatalosan közzétett árfolyam (Áfa tv. 80/A. §) csak akkor alkalmazható, ha az átszámításra kötelezett adóalany így dönt, és döntését az alkalmazás megkezdése előtt bejelenti az állami adóhatóságnak (NAV). A választás az adóalany valamennyi olyan termékértékesítésére, szolgáltatásnyújtására és Közösségen belüli termékbeszerzésére kiterjed, amelynél az adó alapja külföldi pénznemben kifejezett, és attól a választás évét követő naptári év végéig nem lehet eltérni (Áfa tv. 80. § (3)–(4) bekezdés, 80/A. § (3) bekezdés). Az árfolyam időpontját – az ügylettől függően a teljesítés, a fizetendő adó megállapítása vagy a számla kibocsátása – az Áfa tv. 80. § (1) bekezdése határozza meg.
20.2. Az Auro AI által alkalmazott árfolyam. Az Auro AI a külföldi pénznemben kifejezett adóalapot az Ügyfél által az Auro AI-ban kiállított számlák forintösszegeinek (így az áthárított adó forintösszegének) és az ezeken alapuló áfabevallás-előkészítésnek a céljára az MNB által hivatalosan közzétett árfolyamon számítja át forintra. Az árfolyam napja a számlán megadott teljesítési időpont (ennek hiányában a számla kelte); ha arra a napra az MNB a számla kiállításáig nem tett közzé árfolyamot, az Auro AI az azt a napot megelőzően utoljára közzétett MNB-árfolyamot alkalmazza. Más árfolyamforrás (hitelintézeti eladási árfolyam, EKB-árfolyam) az Auro AI-ban jelenleg nem állítható be. Az Ügyfél felel azért, hogy a számla dátumai helyesek legyenek; ha az Áfa tv. 80. § (1) bekezdése a teljesítéstől eltérő időpontot ír elő (különösen az Áfa tv. 58. §-a szerinti időszakos elszámolásnál a számla kibocsátását), az Ügyfél a számla kiállítása előtt ellenőrzi az alkalmazott árfolyamot.
20.3. Az Ügyfél teendője. Az MNB-árfolyam alkalmazása az Áfa tv. szerint az Ügyfélnek mint adóalanynak a választása, amelyet a Szolgáltató az Ügyfél helyett nem tehet meg és nem jelenthet be. Az Ügyfél ezért az első külföldi pénznemű számlájának az Auro AI-ban történő kiállítása előtt ellenőrzi, hogy bejelentette-e a NAV-nak az MNB-árfolyam alkalmazását. Ha nem jelentette be (és ezért a hitelintézeti eladási árfolyamot kell alkalmaznia), vagy az EKB-árfolyamot választotta, köteles ezt írásban (e-mail elegendő: [email protected]) közölni a Szolgáltatóval, amely a közlés alapján egyeztet az Ügyféllel a rendelkezésre álló megoldásról. Az Auro AI az MNB-árfolyamot alkalmazza, kivéve, ha a Szolgáltató az Ügyfél írásbeli közlése alapján más árfolyam alkalmazását írásban visszaigazolta. Visszaigazolás hiányában az Auro AI a külföldi pénznemű számla forintösszegeit akkor is az MNB-árfolyamon számítja ki, ha az Ügyfélre más árfolyam irányadó; ha az Ügyfél ilyen számlát állít ki, az eltérés jogszabály szerinti rendezése (például módosító számla kiállítása) az Ügyfél feladata.
20.4. Felelősség. A Szolgáltató nem felel azért a kárért (így különösen adókülönbözetért, adóbírságért, mulasztási bírságért, késedelmi pótlékért), amely abból ered, hogy az Ügyfél az MNB-árfolyam alkalmazását nem választotta vagy nem jelentette be a NAV-nak, a 20.3. pont szerinti közlést elmulasztotta, vagy visszaigazolás hiányában olyan külföldi pénznemű számlát állított ki az Auro AI-ban, amelyre más árfolyam irányadó. Minden más esetben – így ha az Auro AI a 20.2. pontban leírttól eltérően számít át, vagy a visszaigazolt árfolyamot nem alkalmazza – a Szolgáltató felelősségére a 14. pont irányadó.
Az ÁSZF előző verzióit kérésre rendelkezésre bocsátjuk.